
Herczeg Heritage
Gyakori kérdések
Gyakori kérdések
1. Milyen családfakutatást vállaltok?
Elsősorban egyenesági családfakutatást vállalunk. Ez azt jelenti, hogy az édesanyád és az édesapád vonalán „felfelé” haladva a nagyszüleid, a dédszüleid, az ükszüleid, a szépszüleid és az ősszüleid adatait és történetét nyomozzunk ki. Oldalági - tehát például testvérekre, unokatestvérekre és azok rokonaira, felmenőire, illetve leszármazottaira kiterjedő - kutatást csak kivételes esetben végzünk, mert az akár évekig is eltarthat, és tulajdonképpen sosem ér véget. Ettől függetlenül természetesen a saját adatközlésed alapján a kiadványba szívesen beleírjuk az oldalági rokonaidat is, tehát például a házastársad, a gyermekeid, a szüleid és más felmenőid, valamint azok házastársait, illetve gyermekeit.
2. Miért benneteket érdemes megbízni?
Nagyon szeretjük ezt csinálni. Ha kell, éjszakákon át kutatunk, írunk, szerkesztünk. Viszont nem ebből élünk: az egyikünk tudományos kutató és kommunikációs tanácsadó, a másikunk újságíró és egyetemi oktató. A családfakutatás nekünk a szenvedélyünk. Lelkileg is sokat ad nekünk, amikor egy-egy ügyfél meghatottan veszi át tőlünk családjának könyvbe kötött múltját. Mi ugyanis nem csupán neveket és adatokat kínálunk, hanem azokat „életre is keltjük” történelmi hátterekkel, fogalommagyarázatokkal, statisztikákkal, grafikonokkal és illusztrációkkal. Digitalizáljuk és felhasználjuk a régi családi fotóidat, leveleidet, irataidat is, amiket így szintén megőrizhetsz a jövőnek. Egy olyan nyomdai kivitelű, színes kötetet kapsz, amely nemzedékekig ott lehet a leszármazottjaid polcán, és úgy írjuk meg, hogy ha ötven vagy száz éve múlva kinyitják, érteni is fogják, mert nem csak feltárjuk, hanem meg is magyarázzuk a múltat.
3. Mennyibe kerül a családfakutatás?
Ez mindig attól függ, mennyire nehéz az adott kutatás. Nem mindegy, hogy az őseid kétszáz évig ugyanabban a faluban éltek, és egyszer sem változtattak nevet és vallást, vagy éppen bejárták a történelmi Magyarország több tucatnyi települését, és a nevük, hitük, társadalmi osztályuk is módosult. Mielőtt elvállaljuk a megbízásod, adatokat kérünk tőled, és azok alapján elvégzünk egy ingyenes próbakutatást. Ennek alapján őszintén megmondjuk neked, hogy van remény a családi múlt sikeres feltárására, vagy elvesztek a nyomok. Csak akkor írunk alá szerződést veled, ha teljesíthetőnek látjuk a feladatot, és biztosak vagyunk benne, hogy nem fogsz csalódni az eredményben. Éppen azért nincsenek árak az oldalakon, mert minden esetben egyedi ajánlatot adunk, attól függően, hogy milyen hosszúnak és nehéznek ígérkezik az adott kutatás. Annyit azért elárulunk: nem milliókról van szó!
4. Meddig tart egy családfakutatás?
Mindenképpen több hónapig, de akár fél évet is igénybe vehet, attól függően, hogy melyik szolgáltatási csomagunkat rendeled meg. Ahogyan haladunk visszafelé az időben, úgy válik egyre nagyobb kihívássá a kutatás, hiszen halványulnak és fogynak a nyomok. Több ezer, néha több tízezer oldalnyi anyakönyvet kell felkutatnunk és átböngésznünk. Az adatokat összevetjük, ellenőrizzük, sorba rendezzük, elemezzük. Időbe telik a kiadvány megírása, szerkesztése és nyomtatása is. Menet közben azonban kapcsolatban leszünk veled, és informálunk téged, hogyan haladunk, sőt néha egy-egy új adatra vagy dokumentumra is szükségünk lehet.
5. Hogyan lehet benneteket megbízni?
Munkánkat törvényesen végezzük, a jogi, adatvédelmi, titoktartási és az etikai szabályokat egyaránt betartva. Szerződést kötünk veled. Szolgáltatásunkról természetesen számlát adunk. Nagyon fontos, hogy az adataid csak mi kezeljük, a te írásos felhatalmazásod alapján. Amit megtudunk az őseidről, azt sehol sem tesszük nyilvánossá, és kizárólag veled közöljük - még a szüleiddel, a házastársaddal vagy a gyermekkeddel sem. Majd te eldöntöd, hogy mihez kezdesz a birtokodba jutott információkkal. A kiadványból egyetlen egy példány készül, amit te kapsz meg (digitálisan is), mi pedig az átadás után minden adatot végérvényesen törlünk a rendszerünkből, amelyhez kettőnkön kívül senki más nem fér hozzá.
6. Nekem mit kell megtennem a siker érdekében?
Neked is van ebben szereped. Szükségünk van adatokra, fotókra, iratokra és egyéb információkra. Ezekről pontos listát adunk neked, és arra kérünk, hogy szerezd be, küldd el nekünk azokat minél hamarabb.
7. Lehet-e szolgáltatási csomagot váltani?
Igen. Ha a kutatás folyamán vagy utána úgy döntesz, hogy még "távolabbra" szeretnél visszautazni a családod múltjába, akkor az együttműködésünk újraindul: adatokat kérünk be, próbakutatást végzünk, és ha teljesíthetőnek látjuk a megbízást, akkor árajánlatot adunk, szerződést kötünk és folytatjuk vagy újrakezdjük a munkát.
8. Hogyan kapom meg a kiadványt?
Ha lehetséges, a családodról írt írt könyvet személyesen adjuk át. Ha ez nem kivitelezhető, akkor postán juttatjuk el neked.
9. Mikor és hogyan kell fizetni?
Fizetned csak a kiadvány átvétele után kell, átutalással. Nem kérünk előleget. Ha te annyira megbízol bennünk, hogy mindent megtudhatunk a családodról, akkor mi is megbízhatunk benned. Két számlát kapsz: az egyiket a családfakutatásról, a másikat a kiadványszerkesztésről. Utólagos és rejtett költségek nincsenek. Ha a kutatás során plusz költségek merülnek fel - mert például el kell utaznunk valahová egy anyakönyvért, vagy egy dokumentumot csak pénzért ad ki egy hiavatal -, akkor erről azonnal tájékoztatunk téged, és megállapodunk veled.
10. Hol kell jelentkezni?
Megkeresésed a herczegsandor1972@gmail.com e-mail címen vagy a +36 30 741 0859 telefonszámon vérjuk. Figyelmedbe ajánljuk a Herczeg Heritage Facebook-oldalát is!